9 neue wichtige Trends bei Bots, die Ihr Business verändern können

9 neue wichtige Trends bei Bots, die Ihr Business verändern können
In den letzten Wochen und Monaten hatte ich umfangreich Gelegenheit, mich mit Partnern und Kunden über Chat Bots zu unterhalten. Immer wieder kam die Frage auf, was bereits praktisch möglich wäre, wo die Vorteile fürs Business seien und welche Trends ich sehe. Ergänzend zu diesem englischen Artikel von mir möchte ich neue Entwicklungen aufnehmen. Integration mit Sprachassistenten Ja, bei mir zu Hause haben neben Cortana auch Alexa, Siri und Google Home z